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Schuhe kaufen endet nicht selten in einer derben Enttäuschung. Man betritt das Geschäft mit großen Hoffnungen und einer positiven Grundeinstellung, weil man sich nun endlich durchgerungen hat, das passende Paar Schuhe für diesen oder jenen Anlass zu kaufen. Und am Ende kommt man geläutert, frustriert und erschöpft aus dem Laden heraus - ohne Schuhe. 

Oftmals liegt dies schon an der falschen Erwartungshaltung. Man hat im Kopf ein ganz bestimmtes Bild von einem ganz bestimmten Schuh und erwartet diesen nun in dem mannigfaltigen Warenangebot zu finden. Es beginnt meistens damit, dass man zunächst einmal eine Runde in dem Geschäft drehen, sich einen Überblick verschaffen und das Ausmaß des Angebots abschätzen möchte und so feststellen, ob die gesuchte Beute darunter zu finden ist. 

Doch schon an dieser Stelle interveniert meistens eine zuckersüße Verkäuferin, die uns versucht, zu beraten und uns bei dieser Gelegenheit die neuesten Trends der Saison vorstellt. Daran sind wir aber gar nicht interessiert und würden viel lieber in Erfahrung bringen, inwieweit uns die nette Frau bei unserem spezifischen Wunsch behilflich sein kann. In einigen seltenen Fällen kann geholfen werden. Doch in der überwiegenden Anzahl der Fälle kann sich der Kunde kaum erwehren, von seinem Ziel abgebracht zu werden, um sich stattdessen zu einem anderen hübschen Paar Turnschuhen verleiten zu lassen.

So kommt es zu Schuhanhäufungen der gleichen Art in Deutschlands Kleiderschränken und jedes Mal wird festgestellt, das Passende fehlt. Wie schön wäre es da, wenn man bei Betreten des Schuhgeschäftes einen Fragebogen ausfüllen könnte. "Ich suche folgendes Paar Schuhe: so groß, diese Farbe, diese Art, passend dazu."  Zum Glück gibt es mittlerweile einige Anbieter im Internet (die sogenannten Schuhe Online Shops), die sich ganz genau den Wünschen ihrer Kunden anpassen und jedem gemäß seiner Präferenzen die richtigen Schuhe anbieten.