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Milliardenschaden aufgrund von Diebstahl

3,9 Milliarden Euro Schaden durch Ladendiebstähle in Deutschland. Statistisch gesehen wird jeder 200. Einkaufswagen ohne zu bezahlen aus dem Geschäft geschoben. Oder jeder deutsche Haushalt stielt im Jahr 50 Euro an Waren im Einzelhandel. Aber nicht nur die Kunden selbst sind die Bösewichte. Mitarbeiter und Lieferanten sind auch am Schwund schuld. Auch organisatorische Fehler führen zu dem Milliardenschaden. Durch die Wirtschaftskrise geht man von einem weiterem Anstieg der Inventurdifferenzen von sechs Prozent aus.

Nicht nur die Wirtschaft ist von diesem Schaden betroffen, auch der deutsche Staat verliert Geld. 400 Millionen Euro gingen in Form von Mehrwertsteuer durch die Lappen.

Dieser Steuerverlust sowie der wirtschaftliche Schaden trifft letztentlich wieder die einzelnen Bürger in Form von Mehrabgaben. Die Unternehmen wälzen ihre Differenzen sowie ihre Ausgaben zur Ladensicherung auf die Produktpreise ab.

Neue Technologien sollen Ladenklau eindämmen

Der Handel ist verständlicherweise bemüht gegen den Schwund vorzugehen und gibt inzwischen mehr als 1 Milliarde Euro für Sicherungsmaßnahmen aus. Die RFID-Funketiketten sind zwar effektiv, aber in niedrigen Auflagen einfach zu teuer.

Im Bereich der Ladenüberwachung hat die Videoüberwachungstechnik erstaunliche Fortschritte gemacht. Dank neuer Softwaretechnik werden Bilder von Überwachungskameras analysiert und im Bedarfsfall kann sofort Alarm ausgelöst werden. Die Software spielt hierbei natürlich die wichtigste Rolle. Sie muss genügend Analysefunktionen besitzen um sinnvoll eingesetzt werden zu können. Dutzende Sicherheitskameras alleine bringen heutzutage nicht mehr genügend Erfolg ein, vor allem da oftmals niemand mehr hinter den Überwachungsmonitoren sitzt. Mithilfe von Sensorenfeldern wird die Verweildauer vor Regalen gemessen, Laufwege von Kunden visualisiert oder die Nutzung von Regalflächen analysiert. Der Wareneingang und -ausgang kann ebenfalls kontrolliert werden. Dies bringt neben dem erhöhten Schutz vor Ladendiebstahl auch nützliche Informationen über das Kundenverhalten. Diese Erkenntnisse können, wenn sie gut eingesetzt werden, auch zu einer Umsatzsteigerung führen.